Participación para la identificación de problemas y diagnóstico de necesidades

La participación para el diagnóstico e identificación de necesidades hace parte de las fases del proceso de planeación participativa y consiste en vincular a la ciudadanía en la recolección y análisis de información para que la entidad cuente con información que le permita caracterizar la situación abordada e identificar problemáticas de sus grupos de valor.
Esta fase es desarrollada en dos etapas; en la primera, es necesario identificar las necesidades de los usuarios o interesados con los cuales interactúa la entidad para implementar acciones de mejora en los servicios que ofrece, promover la participación y adecuar la comunicación.

Conozca los Resultados que ha adelantado el INCI para la identificación de sus necesidades: 

“Resultado de los ejercicios de identificación de necesidades Año 2022”

“Resultado de los ejercicios de identificación de necesidades Año 2023”

Así como  la caracterización de usuarios del Instituto Nacional para Ciegos

En segundo lugar,  es importante colocar a disposición de la ciudadanía, ejercicios de diagnóstico de necesidades institucionales para que puedan disponer de información relevante para su análisis y posterior participación en el proceso de identificación de problemáticas y diagnóstico de necesidades.

A continuación, se muestra cómo, a través de la participación ciudadana para el diagnóstico de necesidades e identificación de problemas, el INCI incorporó la visión y experiencia de la ciudadanía en las diferentes etapas del ciclo de la gestión, y por esto es importante dar a conocer los logros obtenidos.

Construcción del Plan Nacional de Desarrollo 

Así mismo es fundamental contar con herramientas para la participación ciudadana, por lo cual colocamos a disposición el documento brindado por el Departamento Administrativo de la Función Pública denominado Orientaciones para promover la participación ciudadana en los procesos de diagnóstico y planeación de la Gestión Pública - Versión 1 - Julio 2018

Participación ciudadana