4.9 Informes trimestrales sobre acceso a la información, quejas y reclamos

4.9.1. Informes Peticiones, Quejas, Reclamos, Denuncias y Solicitudes de acceso a la información

• Primer trimestre Informe de Peticiones, Quejas, Reclamos, Denuncias y Solicitudes de acceso a la información

• Segundo trimestre Informe de Peticiones, Quejas, Reclamos, Denuncias y Solicitudes de acceso a la información

4.9.2. Informes Evaluación de Satisfacción

• Primer semestre Informe Satisfacción Cliente externo