¡El INCI les desea felices fiestas!
Edición Número 392
31 de Diciembre de 2023
El Instituto Nacional para Ciegos -INCI desea que la paz y la unión familiar abunden en sus hogares en esta Navidad y que el 2024 llegue colmando de prosperidad, salud y bendiciones para todas las familias colombianas.
En el año 2024 seguiremos trabajando por una Colombia más incluyente para las personas con discapacidad visual.
Los invitamos a conocer el Servicio de Atención al Ciudadano de la Entidad que brinda información y orientación pertinente y oportuna sobre los servicios institucionales y aquellos que ofertan los sistemas públicos a las personas con discapacidad visual y sus colectivos, instituciones públicas y privadas y a la población en general.
Les recordamos que para dar respuesta a los requerimientos y satisfacer las necesidades de información de la población y las instituciones, la entidad pone a disposición los siguientes canales de comunicación:
Presencial: Carrera 13 No 34-91- Bogotá; Oficina de Atención al Ciudadano del INCI, Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
Vía telefónica: A través del teléfono en Bogotá (601) 384 66 66 Extensión 110.
Número celular: 316-874 10 14
Whatsapp Al número: 3168741014 o en el siguente link Abre Whatsapp
Correo electrónico: A través del correo aciudadano@inci.gov.co, se da respuesta a las solicitudes. Si se dispone de la información, se responden el mismo día. Cuando se trata de solicitudes realizadas después de las 4:00 p.m., se responden al día siguiente. Si se requiere de la intervención de alguno de los programas, estos tienen tres días hábiles para responder a los ciudadanos y a las entidades.
Formulario de registro de peticiones, quejas y reclamos: Ingrese aquí su petición, queja o reclamo.
Consulte su petición queja o reclamo: Consulte aquí su petición, queja o reclamo.
Redes Sociales: A través de nuestro Facebook y nuestro Twitter .
Para dar Cumplimiento al artículo 75 de la Ley 1474 de 2011 el Ciudadano puede presentar:
Denuncia de actos de corrupción.
Sugerencias para modificar la prestación del servicio.
A través de cualquiera de los medios anteriormente expuestos.
