BUZÓN INCI- Los ciudadanos escriben

Nos escribe María Fernando Nieto a través aciudadano@inci.gov.co

Buenos días, señores INCI.

Tengo entendido que la empresa de energía puede enviarme la factura mensual en braille. ¿Ustedes podrían darme indicaciones sobre cómo puedo solicitarla?

Gracias.

INCI RESPONDE

Buenos días, señora María Fernanda.

Efectivamente, las empresas de servicios públicos pueden expedir la información de las facturas en braille, si así lo solicitan las personas con discapacidad visual.

Para ello, puede comunicarse con atención al usuario o, si lo prefiere, puede acercarse entre el 23 y el 26 de julio a las instalaciones del INCI, en donde tendremos una feria de servicios y las empresas estarán presentes para ayudarles con los trámites a las personas con discapacidad visual.

Agradecemos su contacto con nuestra entidad.